Meistä

Paikalliset putkimiehet palvelevat koteja ja pienyrityksiä. Kiireellisissä putkiongelmissa apua on saatavilla 24/7

Putkipalvelua selkeästi asiakkaan tarpeesta lähtien



Putkiongelman kanssa asiakas haluaa yleensä ennen kaikkea tietää, mitä tilanteessa kannattaa tehdä seuraavaksi.


Siksi palvelun lähtökohtana on ongelman tai työn tarpeen ymmärtäminen ennen johtopäätöksiä. Kyse voi olla tukkeutuneesta viemäristä, putkiston toimintaan liittyvästä häiriöstä tai suunnitteilla olevasta putkiremontista.


Asiakkaan ei tarvitse tuntea LVI-alan sanastoa tai tietää etukäteen, mikä ratkaisu tilanteeseen tarvitaan.

Kerro, miten voimme auttaa

This field is required
This field is required Please enter a valid email address
This field is required Please enter a valid phone number

Kerro mitä olet huomannut

Yhteydenotto alkaa tavallisesta kuvauksesta.


Esimerkiksi “keittiön viemäri vetää hitaasti”, “putken alla näkyy kosteutta” tai “olemme remontoimassa kylpyhuonetta ja tarvitsemme putkitöitä” kertoo jo paljon enemmän kuin teknisen termin arvaaminen.


Tämän perusteella voidaan hahmottaa, millaisesta tilanteesta on kyse ja mitä tietoja tarvitaan seuraavaksi.


Hyvä palvelu tarkoittaa myös sitä, ettei yksinkertaisesta asiasta tehdä tarpeettoman monimutkaista. Samalla epäselvää tai mahdollisesti laajempaa ongelmaa ei pidä vähätellä.

Plumber inspecting pipework under a kitchen sink
Putkityöt Siilinjärvi

Putkityöt ovat osa toimivaa arkea


Vesi- ja viemärijärjestelmän toiminnan huomaa usein vasta silloin, kun jokin ei enää toimi tavalliseen tapaan.


Vuotava liitos, tukkeutunut viemäri tai suunnitteilla oleva remontti vaikuttavat nopeasti tilojen normaaliin käyttöön.


Putkimiehen tehtävä on auttaa selvittämään putkistoon liittyvää tilannetta ja toteuttamaan tarvittavat työt sovitun kokonaisuuden mukaisesti.


Sivustolla palvelut on jaettu selkeästi, jotta oikean tiedon löytäminen olisi helppoa. Voit tutustua tarkemmin viemärin avaukseen ja putkiremontteihin tai ottaa yhteyttä suoraan, mikäli et tiedä, mihin palveluun tilanteesi kuuluu.

Selkeä eteneminen alusta alkaen


Putkitöissä lähtökohtana on aina asiakkaan tilanne ja se, mitä kohteessa on havaittu tai suunniteltu. Tavoitteena on muodostaa mahdollisimman selkeä kuva siitä, mitä seuraavaksi kannattaa tehdä ja millaista apua tarvitaan.


Kaikkia vastauksia ei aina saada ensimmäisen yhteydenoton aikana, sillä putkiston todellinen kunto tai ongelman syy voi selvitä vasta tarkemman arvioinnin yhteydessä. Olennaista on, että myös tällaisessa tilanteessa eteneminen pysyy asiakkaalle ymmärrettävänä ja seuraavat vaiheet ovat selkeitä.


Palvelua tarjotaan Siilinjärven alueella erilaisiin putkitöihin liittyviin tarpeisiin.

Putkiliike Siilinjärvi
Putkiliike Siilinjärvi

Ota yhteyttä matalalla kynnyksellä


Epävarmuus ongelman syystä ei ole este yhteydenotolle. Putkistoon liittyvissä tilanteissa ei aina ole mahdollista tietää etukäteen, mistä oire johtuu tai millainen työ sen ratkaisemiseksi tarvitaan.


Kerro mahdollisimman yksinkertaisesti, mitä kohteessa tapahtuu, missä ongelma näkyy tai millaista remonttia suunnittelet. Myös tieto siitä, milloin ongelma alkoi ja onko se muuttunut ajan myötä, voi auttaa tilanteen hahmottamisessa.


Yhteydenoton perusteella voidaan arvioida, millaista apua tarvitaan ja miten asian kanssa kannattaa edetä. Jos kyse on suunnitteilla olevasta remontista, yhteyttä voi ottaa jo ennen kuin kaikki yksityiskohdat ovat valmiina.


Tärkeintä on, että asia saadaan liikkeelle oikeasta lähtökohdasta. Ota yhteyttä, kun tarvitset apua putkitöihin tai haluat selvittää, mikä olisi tilanteessasi sopiva seuraava vaihe.

Shield

Selkeä palvelu

Tilanne käydään läpi asiakkaalle ymmärrettävästi alusta alkaen.

Wrench

Apua erilaisiin tilanteisiin

Apua viemäriongelmissa, putkikorjauksissa ja remonttien yhteydessä.

Checkmark

Paikallista putkipalvelua

Voit ottaa yhteyttä myös silloin, kun ongelman syy ei ole vielä täysin selvä.

Usein kysyttyä putkipalvelusta

  • Millaisissa tilanteissa voin ottaa yhteyttä?

    Voit ottaa yhteyttä esimerkiksi viemäriongelmissa, putkivuodoissa, putkikorjauksissa ja remonttien yhteydessä tarvittavissa putkitöissä. Yhteyttä voi ottaa myös silloin, kun ongelman tarkka syy ei ole vielä tiedossa.

  • Millä alueella palvelette?

    Palvelemme Siilinjärven alueella ja lähialueilla. Kerro yhteydenotossa kohteen sijainti, niin voimme arvioida työn toteutusta tarkemmin.

  • Saako apua kiireelliseen putkiongelmaan?

    Kyllä. Kiireellisissä putkiongelmissa päivystys palvelee 24/7. Hätätilanteessa kannattaa soittaa suoraan.

  • Mitä tietoja yhteydenotossa kannattaa antaa?

    Kerro lyhyesti, missä ongelma sijaitsee, mitä olet huomannut ja milloin tilanne alkoi. Remonttia suunnitellessa voit puolestaan kertoa kohteesta ja suunnitelluista muutoksista.